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Coinbase : Problème SEPA

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    F Hors-ligne
    fifou02
    a écrit sur dernière édition par
    #1

    Bonjour à tous, j’espère que quelqu’un pourra m’aider ou m’éclairer concernant mon problème. Merci d’avance.

    A quelques reprises, j’ai déjà transféré de l’argent via mon compte courant (enregistré sur Coinbase) vers mon compte Coinbase par virement SEPA sans aucun problème - Réalisé sous 24h à 48h.

    Le 6 février, j’ai commis une erreur et ai envoyé un virement SEPA (montant important) depuis mon livret A qui lui n’était pas enregistré sur Coinbase!!

    Je m’en suis rendu compte immédiatement et ai depuis régularisé mon livret A sur Coinbase. J’ai également réalisé le virement de faible montant pour vérifier mon livret A. Tout a été réglé sous 48h.

    Cependant, je n’ai toujours pas reçu mon précédent virement effectué le 6 février!

    J’ai déjà ouvert un ticket auprès de leur service client,… mais pour le moment, hormis une réponse bateau comme quoi ils allaient vérifier (il y a 3 semaines déjà!) rien n’a évolué!

    Quelqu’un a déjà rencontré ce problème? Que faire dans mon cas?
    Merci bcp.

    ubik2097U 1 réponse Dernière réponse
    0
  • ubik2097U Hors-ligne
    ubik2097U Hors-ligne
    ubik2097
    a répondu à fifou02 le dernière édition par
    #2

    @fifou02
    J’ai eu un problème de virement au tout début. Il a fini par m’être remboursé 10 jours plus tard. Comme il s’agit d’un virement SEPA, l’argent ne se perd pas comme quand tu envoies une crypto sur le mauvais wallet.

    F 1 réponse Dernière réponse
    0
  • F Hors-ligne
    F Hors-ligne
    fifou02
    a répondu à ubik2097 le dernière édition par
    #3

    @ubik2097 Merci pour ta réponse. Celà va bientot faire 1 mois que mon virement a été envoyé et aucun signe de celui ci…

    1 réponse Dernière réponse
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